• Medi-Call

    音声電話・テレビ電話を使用し医療通訳士が遠隔で通訳を行うサービスです。

    WebRTCMODEL
    専用のURLをクリックするだけの
    ブラウザ提供型サービス

    Japan Medical Interpretation Services Inc.株式会社日本医療通訳サービス

  • 医療通訳

    医療言語・通訳技術・対話能力をバランスよく兼ね備えた医療分野専門の通訳です。

    Japan Medical Interpretation Services Inc.株式会社日本医療通訳サービス

  • Medi-Call

    音声電話・テレビ電話を使用し医療通訳士が遠隔で通訳を行うサービスです。

    Collaboration MODEL
    一般通訳会社様やTV電話会社様との
    連携・共同提供型サービス

    Japan Medical Interpretation Services Inc.株式会社日本医療通訳サービス

  • 医療通訳アカデミー

    医療通訳士として活躍するために必要な専門知識を学ぶ講座です。
    (中国語・英語)

    Japan Medical Interpretation Services Inc.株式会社日本医療通訳サービス

  • 医療通訳士1級
    養成講座募集開始

    中国語・英語医療通訳士1級養成講座を10月より開講いたします。

    無料説明会
    毎週水曜日 18:00〜19:00

    Japan Medical Interpretation Services Inc.株式会社日本医療通訳サービス

NEWSニュース

  • 2016.06.17
    Medi-CallのWebRTCモデルを開始いたしました。
  • 2016.06.17
    ポータルサイトをオープンいたしました。

Medi-Call.遠隔医療通訳サービス

中国語・韓国語・英語
3ヶ国語によるリアルタイムコミュニケーションを提供

ENGLISH HERE

Medi-Callは国内で医療を求める外国人と応対者のコミュニケーションの架け橋となる医療通訳士による遠隔での医療通訳サービスです。高額な専用機器の導入は一切不要の低価格・高品質設計です。事前登録をいただければ、簡単に医療通訳士による通訳サービスをご利用いただけます。政府の「グレーゾーン解消制度」を活用し、適法な医療通訳事業を展開している国内唯一のサービスです。

MULTI DEVICE.端末・ブラウザフリー

端末制限やブラウザ制限なし!
いつでもどこでも必要なときに自由に使える!

外出先からでも医療通訳が必要な時はお気軽にお電話ください。
  1. 1.

    専用機器の導入をしなくてもご利用いただけるサービスです。お申込みいただきました後にご指定のメールアドレスに専用URLをお送りいたします。URLをクリックいただければ直ぐにMedi-Callをご利用いただけます。

  2. 2.

    スマートフォンやタブレットに内蔵されているカメラを利用したTV電話(Skype・FaceTime等)にも対応しております。また、一般通訳を導入されている場合には、通訳会社様との連携により、オプションにMedi-Callを加えていただくことも可能です。

  • 専用機器不要
  • マルチデバイス
  • ID登録不要

※ iPhoneおよび一部の日本未発売の海外製端末を利用する際は別途アプリケーションのインストールが必要となります。

REGULATION.法令の照会を済ませた適法なサービスモデル

Medi-Callは経済産業省が管轄する産業競争力強化法に基づく
グレーゾーン解消制度を活用した適法な国内唯一のサービス。

グレーゾーン解消制度とは、規制の適用範囲が不明確な新規事業において、具体的な事業計画を提出することで、規制の適用の有無を照会できる制度です。 Medi-Call は医師法・医療法・薬剤師法・医薬品医療機器等法に抵触しない適法なサービスフローであることが証明されております。このサービスフローは非公開、当社独自のサービスです。
(経済産業省News Release
REGULATIONのイメージ

ABOUT1.医療通訳とは

外国人患者の対応に必要な専門的な技術・知識を身に付けた医療通訳士による専門通訳

訪日観光客の増加により、医療機関内では勿論の事、宿泊施設や観光施設、交通機関、商業施設など外国人が利用する施設において、体調不良や怪我等を訴える外国人の対応を求められる機会が増えています。またメディカルツーリズム・ヘルスツーリズムの広がりにより、医療・健康を目的に訪日される外国人も増加しています。医療通訳とは、国によって異なる、医療言語・表現・文化・社会背景を理解した専門通訳者により医療を求める外国人の意思疎通を成立させる専門通訳です。
ABOUT1のイメージ

ABOUT2.医療通訳が必要とされる理由

一般の通訳技術・知識だけでは超えられない壁

医療を求める外国人に対して、的確な医療・治療を受ける機会を増やすためには、正確且つ的確に症状・気持を伝えることが重要です。一般的に医療通訳士には医療言語、通訳技術、コミュニケーション能力をバランスよく兼ね備えていることが求められますが、本質としては患者対応の知識を持ち、ホスピタリティ、倫理感が醸成されていることが前提です。
そのため、医療を求める外国人患者との意思疎通は実際には一般通訳を超える高度な技術が必要と言われ、現在は一般通訳とは一線を画し、専門通訳者として医療通訳士を求める声が増加傾向にあります。
  • 知識・技術
  • ホスピタリティ
  • 倫理観

SERVICE IMAGE.利用イメージ

B2B2Cサービスにも適合するサービス設計

Medi-Callは医療を求める外国人との的確且つ正確な意思疎通や、円滑なコミュニケーションを実現します。医療機関のみならず、訪日外国人との接点が多い事業者様の付加サービスとしてもご利用いただけるよう、汎用性と柔軟性の高いサービス設計としております。

SPEC&PRICE.機能・価格

複雑な設定・インストール不要!申込から 5分で利用可能

SPEC&PRICEのイメージ
  • 初期費用 ¥50,000〜
  • 月額 ¥18,000〜
  • 1対1・1対複数通話
  • ホワイトボード共有機能
  • ビデオ・音声切替機能
  • 録画機能(MP4・MPG)
  • チャット機能
  • ログデータ保存機能

※複数通話は別途有料です。ログデータ保存期間は1週間となりますので期間内にDLサーバーから外部ストレージへ保存ください。
※iPhoneに限り、Apple社提供のAppStoreからビューアソフトのダウンロードが必要です。

COMPANY会社概要

社名
株式会社日本医療通訳サービス(Japan Medical Interpretation Services Inc.)
株式会社ドリームキャッチャー全額出資子会社
住所
〒541-0042 大阪市中央区今橋4-3-22 淀屋橋山本ビル6階
代表番号
06-6210-5289
設立
2015年10月
資本金
20,000,000円
代表者
代表取締役社長 大倉輝久
事業領域
遠隔医療通訳事業、医療通訳士派遣事業、医療通訳士育成事業、翻訳事業(英語・中国語・韓国語)

京阪本線「淀屋橋駅」徒歩5分
市営地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩3分
市営地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」徒歩6分

CONTACT各種サービスに関するお問合せ

お問合せおよびデモの日程相談はメールで承っております。お気軽にお問い合わせください。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。

以下の内容を入力して【確認】ボタンをクリックしてください。

会社名 必須
お名前 必須
メールアドレス 必須
電話番号 必須
お問合せ種別 必須   
検討中サービス 必須   
利用開始予定日 必須   
ご連絡方法 必須   
お問合せ内容 必須

個人情報取扱い同意書に同意する